2007年09月23日
暑いですね・・・
やはり 温暖化が進んでいるのでしょうか?
温度差がありすぎて かなり体が付いていけない状態ですね。
でも そんな気候にもかかわらず たくさんのお客様に支持していただけて
幸せに感じます、だからこそ裏切らないことを 大事に思いながら・・・・
うちで働く子たちには いつも はいっ の返事を! と呼びかけています。
普通は「はい
」 なのですが うちは「はいっ
」 という 小さな っ の字が
入るように指導しています、なぜなら 言葉の 切れ が いいからです。
なかなかできないのですが まずは我が身から・・ってなわけで いつも気持ちのいい
返事を心がけています。
「いらっしゃいませ~」も「ありがとうございました」 もそうなのですが 言葉を発するときには
皆 その時の 心 の状態が反映されます。
だから 心身共に健康でないと いい返事 いいあいさつ などできるわけもなく、相手に
それが伝わってしまうのです。
空気の 色 を作るのは 経営者自身・・・
会社の大きさで判断されるようになりたくないし 中身がどうなのか?が大事やと思います。
うちの店は 1番星 のようなキラリ と光るような そんな店だあり続けたいですね
まだまだやらなきゃいけないことばかり・・・・ 頑張りま~~~す
温度差がありすぎて かなり体が付いていけない状態ですね。
でも そんな気候にもかかわらず たくさんのお客様に支持していただけて
幸せに感じます、だからこそ裏切らないことを 大事に思いながら・・・・
うちで働く子たちには いつも はいっ の返事を! と呼びかけています。
普通は「はい
」 なのですが うちは「はいっ
」 という 小さな っ の字が入るように指導しています、なぜなら 言葉の 切れ が いいからです。
なかなかできないのですが まずは我が身から・・ってなわけで いつも気持ちのいい
返事を心がけています。
「いらっしゃいませ~」も「ありがとうございました」 もそうなのですが 言葉を発するときには
皆 その時の 心 の状態が反映されます。
だから 心身共に健康でないと いい返事 いいあいさつ などできるわけもなく、相手に
それが伝わってしまうのです。
空気の 色 を作るのは 経営者自身・・・
会社の大きさで判断されるようになりたくないし 中身がどうなのか?が大事やと思います。
うちの店は 1番星 のようなキラリ と光るような そんな店だあり続けたいですね
まだまだやらなきゃいけないことばかり・・・・ 頑張りま~~~す
Posted by 岩本 竹史 at 12:32│Comments(2)│TrackBack(0)
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この記事へのコメント
ベーレン様のブログ、いつも楽しく拝見しています♪
先日友達と念願の抹茶モンブランを買いにいけました。
個人的にはベーレン様はアップルパイがブッチギリでお
NO1でしたがこのモンブランは・・・・美味しかった!!
裏ごし大変なんですよね。
手間隙かかった美味しさを堪能しました。
ありがとうデス♪
先日友達と念願の抹茶モンブランを買いにいけました。
個人的にはベーレン様はアップルパイがブッチギリでお
NO1でしたがこのモンブランは・・・・美味しかった!!
裏ごし大変なんですよね。
手間隙かかった美味しさを堪能しました。
ありがとうデス♪
Posted by しましま
at 2007年09月23日 17:21
at 2007年09月23日 17:21 こんばんは~
お褒めの言葉 ありがとうございます。
アップルパイも好きなんですね・・・
汗と 涙と 笑い が詰まってて いいでしょ??
ちょっと 汗の 塩味が 余分かも?? でへ・・
お褒めの言葉 ありがとうございます。
アップルパイも好きなんですね・・・
汗と 涙と 笑い が詰まってて いいでしょ??
ちょっと 汗の 塩味が 余分かも?? でへ・・
Posted by ベーレン at 2007年09月23日 18:28



